Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Kairisio est responsable du traitement des données personnelles collectées par le formulaire de contact, les emails, la prise de rendez-vous et la mesure d’audience. Pour toute question relative à vos données, écrivez à kairisio@pm.me.
Quelles données personnelles sont utilisées ?
Kairisio traite votre nom, votre adresse email, le sujet et le contenu de votre message, ainsi que les informations personnelles ou professionnelles que vous communiquez pendant les échanges.
Pour un rendez-vous, les données traitées comprennent vos coordonnées, le créneau choisi et les informations de réservation. Les protections techniques peuvent également traiter votre adresse IP, le chemin consulté, la date et le résultat de la requête.
Pour la mesure d’audience, la page visitée et la date sont transmises à PostHog avec une référence aléatoire. Cette référence est durable après acceptation et temporaire pendant dix minutes sans choix, après refus ou retrait.
Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Les données de contact et d’échange servent à répondre à votre demande, organiser un rendez-vous et préparer une éventuelle collaboration. Ces traitements reposent sur votre demande de mesures précontractuelles ou, lorsqu’une mission commence, sur l’exécution du contrat.
L’adresse IP et les journaux techniques servent à prévenir les abus et à sécuriser le site, sur la base de l’intérêt légitime de Kairisio. Les données soumises à une obligation de conservation sont traitées pour respecter cette obligation légale.
La mesure d’audience utilise uniquement une référence aléatoire pseudonyme, qui ne révèle pas votre identité. Sans votre accord, cette référence reste temporaire et expire après dix minutes. Un identifiant durable distinct n’est créé qu’avec votre accord. Aucune donnée personnelle n’est vendue, utilisée pour une prospection automatique, une décision automatisée ou un profilage commercial.
Qui reçoit vos données personnelles ?
Vos données sont accessibles à Kairisio et aux personnes habilitées à traiter votre demande.
Les prestataires suivants reçoivent uniquement les données nécessaires à leur service.
- 🇫🇷 OVHcloud
- Hébergement du site et journaux techniques — données hébergées en France.
- 🇪🇺 Brevo
- Acheminement du formulaire — données hébergées dans l’Union européenne.
- 🇪🇺 PostHog
- Mesure d’audience — données hébergées dans l’Union européenne, à Francfort.
- 🇺🇸 Calendly
- Organisation des rendez-vous — données hébergées aux États-Unis.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données liées aux échanges sont conservées pendant le traitement de votre demande et le suivi actif de la relation. Elles sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Si une mission est engagée, les données utiles sont conservées pendant son exécution, puis seules celles nécessaires à une obligation légale ou à la défense de droits sont archivées pour la durée applicable.
Vous pouvez demander les critères applicables à vos données et leur suppression lorsque les conditions légales sont réunies.
Données personnelles techniques
L’adresse IP utilisée pour limiter les envois abusifs est conservée en mémoire pendant quinze minutes au maximum, puis retirée lors d’une requête ultérieure ou au redémarrage du service. Les journaux de l’hébergeur peuvent contenir l’adresse IP, le chemin demandé, la date et le résultat de la requête.
Le formulaire ne dépose aucun cookie. Calendly peut déposer ses propres cookies lors de son utilisation. La mesure d’audience et l’identifiant associé sont décrits dans la section suivante.
Mesure d’audience et visiteurs uniques
Kairisio mesure la fréquentation de l’accueil via PostHog en Europe pour améliorer son site. Après acceptation, un identifiant aléatoire propre à ce navigateur permet de distinguer les visiteurs uniques : une actualisation ajoute une vue, mais conserve le même visiteur. Sans choix, après refus ou après retrait de votre accord, une référence aléatoire temporaire permet de distinguer les visites de ce navigateur pendant 10 minutes. Elle est pseudonyme, et ne révèle pas votre identité civile. Aucun nom, email, contenu de formulaire, adresse IP du visiteur, paramètre d’URL ou référent n’est transmis à PostHog.
Le retrait de votre accord arrête les futurs envois associés à votre identifiant durable ; les prochains affichages utilisent un nouvel identifiant temporaire. Les 10 minutes limitent la réutilisation de la référence dans le navigateur, pas la conservation des événements chez PostHog. Les visites déjà transmises restent dans PostHog jusqu’à leur suppression par Kairisio ; la durée de mémorisation du choix dans le navigateur ne détermine pas leur conservation.
Transferts de données hors de l’Europe
Calendly peut traiter des données personnelles aux États-Unis. Selon le transfert, le service indique recourir au cadre de protection des données UE–États-Unis ou à des clauses contractuelles types.
Vous pouvez demander à Kairisio des précisions sur les destinataires, les garanties applicables à vos données et une copie des garanties communicables.
Accès, rectification, effacement et autres droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur utilisation, dans les conditions prévues par le RGPD. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation et demander la portabilité lorsque ses conditions s’appliquent. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause l’utilisation antérieure à ce retrait.
Écrivez à kairisio@pm.me en précisant votre demande. Un justificatif ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous vous répondons en principe dans un délai d’un mois ; si la complexité nécessite une prolongation autorisée, nous vous en expliquons la raison dans ce délai. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Mise à jour de cette politique
La date en tête de page indique la dernière mise à jour. Si les finalités ou les modalités de traitement de vos échanges évoluent de manière importante, l’information concernée sera actualisée et, lorsque nécessaire, portée directement à votre connaissance.